Фильм сказка "Золушка и тайный принц" рассказывает о приключениях девушки сироты. Она имеет свой дом, но живёт на чердаке, так как мачеха со своими дочерьми заняла всю жилплощадь. Злая женщина заставляет Золушку делать всю тяжёлую и грязную домашнюю работу, постоянно издеваясь над ней. У персонажа есть друзья 3 мышки. Однажды юная особа узнаёт, что во дворце устраивают бал-маскарад, где принц будет выбирать невесту, и она уговаривает свою крёстную фею по имени Кристалл помочь посетить...